Obstacles à l’accès au soutien en santé mentale

Dans un article de 2019 intitulé “Les maladies mentales sont courantes, mais les soins sont insuffisants” publié dans Harvard Medical School, l’auteur Lauren Jett partage des chiffres impressionnants : “Près de 60 % des personnes souffrant de maladies mentales n’ont pas cherché de traitement l’année dernière” [2018] et “25 % des adultes dans les pays développés rencontrent des problèmes de santé mentale importants chaque année”.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles si peu de personnes obtiennent réellement du soutien et, plus important encore, obtiennent le bon type de soutien.

Incapacité à l’identifier nous-mêmes

La première raison peut simplement être que nous ne nous connaissons pas assez bien pour reconnaître que nous avons des difficultés mentales. Nous pourrions supposer que c’est juste une autre journée fatigante et trouver de nombreuses autres raisons pour lesquelles nous nous sentons mal. Contrairement aux affections physiques, lorsque le protocole pour obtenir de l’aide (c’est-à-dire se tourner vers un médecin généraliste) est bien compris et habituel, pour le bien-être mental il n’y a pas une telle habitude ou expérience utilisateur.

Souvent parce que nous ne savons pas mieux, mais souvent aussi parce que nous avons peur de ce que les autres pourraient penser de nous si nous partagions ce que nous ressentons vraiment.

Ne pas savoir ce que cela implique

Il semble assez exigeant de rencontrer un professionnel et de structurer et transmettre vos pensées de manière à condenser le problème à résoudre et aboutir à une solution fluide. Cela semble être une chose floue et il est difficile d’en parler à un étranger. De plus, nous pourrions ne pas savoir exactement ce qu’un professionnel peut faire à ce sujet, donc cela peut être perçu avec scepticisme initial. Ainsi, la sensibilisation, le soutien par les pairs et la description du fonctionnement du processus, et qui fait quoi (comme nous l’avons fait ici) peuvent aider à surmonter cela.

Plus difficile à reconnaître même pour les professionnels

Parce que les symptômes de la santé mentale peuvent manifester différentes conditions et qu’il n’y a pas de distinction claire pour les distinguer, la compréhension réelle du problème sous-jacent peut ne survenir qu’après quelques séances. Les progrès médicaux dans ces domaines ont été plus lents que ceux des maladies physiques, car les symptômes et les traitements ont pris de nombreuses formes différentes selon le patient.

Stigmatisation

Le problème de santé mentale est malheureusement encore très souvent associé à de vieux clichés et idées stéréotypées l’associant à la faiblesse, au manque de maîtrise de soi, voire à la folie et à la démence. Il y a encore de la honte à admettre des problèmes mentaux qui donnent une image de fragilité. Une sorte de vulnérabilité encore perçue négativement dans notre société moderne, promouvant la résilience, la croissance et la productivité à (presque) tous les coûts comme le sommet du succès, ne laissant aucune place au doute de soi et à l’anxiété. Encore une fois, la sensibilisation est quelque chose qui peut avoir un impact très positif et encourager les gens à emprunter ce chemin très nécessaire.

Manque de connaissance des différentes offres

Même lorsque la condition est déterminée, il n’est pas facile de suivre tous les services et soutiens possibles disponibles et accessibles à ce cas particulier. Il y a beaucoup de matériaux d’auto-assistance sur Internet, il y a des applications et il y a des professionnels en ligne de nos jours, mais cela demande tellement d’efforts pour tout passer en revue et déterminer ce qui est le mieux. Les programmes dirigés par des employeurs éliminent cette douleur, car ils ont souvent fait la sélection du prestataire et cela s’accompagne également de solutions professionnelles que l’on peut accéder et dont on peut bénéficier.

Coût

Enfin, malheureusement, l’accès à des professionnels de la santé mentale tels que les psychologues et les psychiatres peut être coûteux et n’est pas toujours couvert par l’assurance de base.

Les personnes souhaitant obtenir du soutien peuvent être découragées par le budget parfois nécessaire, et se sentir encore plus coupables d’ajouter un “cout inutile” au ménage.

Toutes ces raisons, et probablement d’autres, sont la raison pour laquelle nous pensons qu’il est essentiel que nous jouions notre rôle en parlant de la santé mentale au travail plus librement et en offrant un espace sûr pour que les individus abordent ces problèmes sans craindre la stigmatisation ou s’inquiéter des coûts.

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