Le pouvoir des groupes de ressources employés dans la promotion du bien-être mental

Les défis liés à la santé mentale et au bien-être affectent tout le monde sur le lieu de travail. Cependant, certains groupes sont plus enclins au stress, à l’anxiété ou à l’épuisement professionnel. Du genre à l’âge en passant par la race, les minorités se retrouvent souvent “oublies” ou reléguées au bas de la liste des priorités.

Bien que les choses évoluent et que des solutions plus inclusives soient mises en œuvre par les entreprises et les prestataires de services tiers, parfois, prendre les choses en main fait également partie de la solution.

C’est ainsi que les ERGs, Groupes de Ressources pour les Employés, sont nés dans les années 1960 et ont évolué aujourd’hui pour devenir des catalyseurs de bien-être et un forum de santé mentale sans stigmatisation.

Dans cet article, nous explorons le rôle que jouent les ERGs dans la culture de bien-être mental d’une entreprise.

Que sont les Groupes de Ressources pour les Employés ?

Vous avez peut-être entendu parler des ERGs sous différents noms, tels que groupes de réseau d’affaires ou même groupes d’affinité. Ce qu’ils ont tous en commun, c’est que les employés eux-mêmes les dirigent volontairement. Leur but est de rassembler des personnes qui s’identifient à des traits, des valeurs ou des intérêts similaires pour se soutenir mutuellement.

Dans les années 60 et 70, ils sont apparus pour la première fois dans de grandes entreprises comme Xerox ou HP par des employés souhaitant se rassembler pour lutter contre la discrimination.

Aujourd’hui, les données de McKinsey montrent que 90 % des entreprises du Fortune 500 ont des ERGs.

Avec le temps, ces groupes de ressources ont évolué d’un “forum simple” pour aborder des questions plus larges et influencer les décisions stratégiques sur la diversité, l’inclusion, le développement du leadership, le mentorat, l’équité et la santé mentale et le bien-être au travail.

Rassembler des personnes qui s’identifient à des traits, des valeurs ou des intérêts similaires pour se soutenir mutuellement.

Que font les Groupes de Ressources pour les Employés ?

Concernant les activités concrètes, les ERGs organisent des événements réguliers en ligne et hors ligne pour combler les lacunes laissées par l’entreprise dans leur domaine de prédilection. Ces événements peuvent être :

Le rôle des ERGs dans le soutien de la santé mentale

Il existe plusieurs façons dont les ERGs peuvent améliorer la santé mentale sur le lieu de travail, directement et indirectement.

1. Aborder la stigmatisation autour de la santé mentale

Les ERGs axés sur la santé mentale et le bien-être au travail créent un espace axé sur un sujet qui est, encore aujourd’hui, difficile à aborder pour beaucoup de gens, même dans la sphère personnelle.

Dans un environnement où la stigmatisation prévaut, partager ses problèmes de santé mentale peut avoir des répercussions allant des idées fausses à la discrimination. La stigmatisation peut venir de collègues, de membres de l’équipe, de l’organisation et de l’individu. C’est pourquoi de tels réseaux peuvent avoir un impact positif réel sur la santé mentale au travail simplement en reconnaissant les problèmes de santé mentale et en montrant à tout le monde qu’ils ne sont pas seuls et que ces problèmes sont essentiels et sont pris au sérieux dans la sphère professionnelle.

2. S’associer aux RH pour fournir des ressources

Des contraintes telles que des réductions budgétaires ou l’engagement des dirigeants peuvent parfois mettre une pression supplémentaire sur les ressources humaines pour créer une culture de la santé mentale adéquate au bureau.

Les RH “souffrent” parfois également d’être perçues comme faisant partie de la hiérarchie supérieure et peuvent ne pas être l’espace le plus facile pour s’ouvrir pour les personnes souffrant de problèmes de santé mentale. C’est pourquoi les ERGs peuvent jouer le rôle de pont entre les employés et les RH en engageant les employés et en promouvant les ressources et outils existants.  Les ERGs sont un excellent moyen pour les employés de travailler ensemble pour défendre de nouveaux programmes et politiques de santé mentale qui ont du sens pour eux et qu’ils utiliseront.

3. Créer des connexions et favoriser le sentiment d’appartenance

quels que soient le thème ou le sujet du groupe de soutien, ils créent tous des connexions plus profondes entre les employés et favorisent un sentiment d’appartenance en créant des espaces sûrs pour des conversations vulnérables. Cela, à son tour, améliore la santé mentale et le bien-être.

Avantages des ERGs axés sur la santé mentale pour les entreprises technologiques

Une enquête de ACCP et Salesforce.com de 2021 montre que 47 % des employés estiment que les ERGs encouragent l’engagement des employés.

La même enquête montre que les employés participant aux ERGs sont très engagés dans des activités bénévoles, à la fois auto-coordonnées (84 %) et organisées par l’entreprise (77 %). 91 % des répondants ajoutent également que cela renforce la culture de l’entreprise, 79 % que cela renforce le bien-être et la santé mentale des employés, et 75 % que cela améliore la rétention.

2 conseils pour démarrer un ERG axé sur la santé mentale

Il est important de bien définir la mission ou l’objectif de l’ERG et la structure du groupe.

Cette structure doit également inclure la fréquence des réunions du groupe, les différents rôles, ce qui est attendu des bénévoles, quelles sont les activités et comment le groupe communique.

Bien qu’il ne soit pas obligatoire de rendre compte à votre hiérarchie du démarrage d’un ERG, il est recommandé de le faire, car cela aidera à diffuser l’information parmi les différentes équipes et départements, facilitera la communication ouverte et impactera la prise de décision à long terme.

Trouvez des moyens de collaborer avec les RH, l’équipe juridique et d’autres ERGs pour vous assurer que vous…

Créer un espace sûr pour la santé mentale et le bien-être au sein de l’entreprise est un excellent premier pas pour soutenir vos collègues et sensibiliser. Cependant, les défis de santé mentale peuvent être complexes à gérer et peuvent nécessiter l’intervention de professionnels. Obtenir le soutien d’un tiers comme Siffi est un vrai bonus pour vos ERGs et aidera à organiser des événements et des ressources pertinents.

La plupart des gens se sentent plus engagés lorsqu’ils sentent qu’ils peuvent avoir un rôle et influencer les décisions qui les concernent. Les ERGs sont le moyen idéal pour les employés de défendre activement des sujets qui les passionnent véritablement, tels que la santé mentale et le bien-être tout en créant des liens plus profonds avec leurs collègues.

Les entreprises devraient encourager et soutenir de telles initiatives car elles ont un impact positif sur l’engagement, la collaboration et la rétention.