Sur le papier ou en réalité, le bien-être et la santé mentale deviennent des priorités pour de nombreuses entreprises de nos jours.
Mais lorsqu’il s’agit de donner aux managers les connaissances et les outils appropriés, les enquêtes montrent que très peu sont correctement formés pour gérer ce qui est désormais attendu d’eux.
Une enquête du Chartered Institute of Personnel and Development (une association britannique pour les professionnels de la gestion des ressources humaines) montre le niveau le plus élevé de la dernière décennie en matière d’absence au travail (7,8 jours), révélant que le stress est un facteur significatif dans 76 % des cas.
Sur la base de ces données, le CIPD exhorte les entreprises, plus que jamais, à promouvoir une culture plus saine axée sur la santé mentale et le bien-être.
Le monde post-COVID a vu plus d’entreprises prendre au sérieux la santé mentale sur le lieu de travail, cependant, ce qui est nécessaire, ce sont des approches plus préventives et systématiques qui sont encore lentes à être mises en place.
Il est donc surprenant de voir combien de managers sont mal formés, malgré le fait qu’ils soient en première ligne de la prévention et du soutien.
On pourrait soutenir que chaque bon manager devrait être un bon auditeur, savoir communiquer et déléguer, résoudre les conflits et apporter des solutions. Mais tout le monde n’est pas naturellement doué pour gérer les types de conversations que les problèmes de santé mentale peuvent susciter.
Comme pour toute autre tâche, si vous vous attendez à ce que votre équipe livre, vous devez vous assurer qu’elle dispose des bons outils et connaissances. C’est pourquoi une formation régulière en santé mentale pour les managers devrait devenir la norme.
Cela se résume généralement à trois choses :
Comme mentionné, nous ne sommes pas également équipés pour faire face aux problèmes de santé mentale, les nôtres et ceux des autres. En tant que manager dans une entreprise, on attend de vous que vous puissiez gérer des situations spécifiques et comprendre et soutenir vos employés dans leur parcours de bien-être et de santé mentale sur le lieu de travail.
Les objectifs de ces formations sont doubles :
Il existe de nombreuses options, et cela dépend de l’organisation de votre entreprise. Si vous avez un psychologue interne, par exemple, ou si vous n’avez pas de département RH, vous aurez des besoins, des demandes et des coûts différents. De nos jours, la plupart des formations peuvent être effectuées en ligne. Elles peuvent durer de quelques heures à une journée complète, et elles délivrent souvent un certificat et des supports de formation. Si vous recherchez une entité externe pour fournir cette formation, nous vous recommandons vivement de vous appuyer sur des institutions certifiées et reconnues dans votre pays.
Globalement, l’objectif de la formation en santé mentale sur le lieu de travail pour les managers est de les équiper avec les outils, les connaissances et l’empathie nécessaires pour soutenir la santé mentale de leurs membres d’équipe tout en favorisant une culture d’entreprise qui priorise le bien-être.
Parmi d’autres compétences, les managers devraient être capables d’identifier les signes de problèmes de santé mentale chez leurs membres d’équipe, tels que des changements de comportement ou de productivité. Mais aussi les éduquer sur les idées reçues courantes et comment la stigmatisation peut affecter négativement les individus pour favoriser un environnement plus favorable. Il est également essentiel de se concentrer sur la communication empathique, de savoir comment fournir des conseils et où trouver des ressources. Les managers doivent être conscients de l’importance de prendre soin de leur santé mentale.
Les fonctions et activités d’apprentissage et de développement sont essentielles dans presque toutes les organisations. Peut-être qu’un point moins focalisé de celles-ci a été de former les managers à adopter et à diriger des cultures de santé mentale dans leur organisation. Une bonne formation dirigée par des professionnels de la santé mentale mènera à :
Tout prestataire de services professionnels connaît ces angles et peut aider les organisations RH à défendre et à évangéliser ces sujets dans l’entreprise. Siffi aussi.
Le paysage de la santé mentale évolue constamment et une telle formation ne peut pas être ponctuelle mais doit être organisée et mise à jour régulièrement pour s’assurer que les nouveaux managers sont alignés avec les valeurs et les règlements de l’entreprise et que les managers seniors sont à jour avec les nouvelles recherches et ressources.
Lié :
À propos de l’auteur
Rédactrice de contenu en psychologie chez Siffi
Morgane crée un contenu empathique et engageant qui rend les conversations sur la santé mentale plus humaines et accessibles. Chez Siffi, elle combine narration et stratégie pour favoriser une culture de soin et de connexion au sein de l’entreprise.
Articles Récents
Bulletin
Inscrivez-vous à notre newsletter et recevez chaque mois des conseils et astuces pour un meilleur bien-être mental de la part de nos thérapeutes et coachs certifiés.
