Solutions de santé mentale pour les équipes de télécommunication

Prenez de front l’attrition causée par l’épuisement professionnel — connectez chaque employé avec des professionnels de la santé mentale dans leur propre langue. Conçu sur mesure pour répondre aux exigences permanentes des télécommunications.

98,8%
parmi plus de 20 000 utilisateurs déclarent des changements positifs dans leur vie quotidienne et leur travail après avoir utilisé Siffi.
Siffi Digital Platform for Employee Mental Wellbeing

Trusted by Telcom & other companies:

Approuvé par Telecom & autres entreprises:

Pourquoi les responsables RH ont choisi Siffi

Pourquoi les leaders RH ont choisi Siffi

Le réseau ne dort jamais. Ni vos collaborateurs.

Le réseau ne dort jamais. Ni vos collaborateurs.

Les professionnels des télécommunications portent l’infrastructure dont dépend le monde. Des centres d’exploitation réseau aux ingénieurs de terrain travaillant seuls dans des lieux reculés — la pression de maintenir tout connecté est constante, invisible pour la direction, et profondément personnelle pour ceux qui la supportent.

69 %

des employés des télécommunications signalent un stress professionnel modéré à élevé — avec les équipes NOC et les équipes en contact avec les clients signalant les taux les plus élevés de tous

La combinaison des obligations de disponibilité 24/7, des escalades clients à haut volume et des exigences croissantes de la transformation 5G a créé une main-d’œuvre sous pression psychologique soutenue que les programmes RH conventionnels ne peuvent pas gérer de manière adéquate.

Source : Gallup Telecom Industry Workforce Report / TM Forum Employee Wellbeing Study, 2023
Coaching and Therapy

Pression NOC 24/7 et Stress de Panne

Les équipes NOC portent le poids psychologique d’une infrastructure qui ne doit jamais échouer. Les pannes majeures créent un stress aigu superposé à la fatigue chronique du travail par quarts — qui s’accumule sans soulagement ni reconnaissance.

Counselor Chat

Ingénieur de terrain : isolement et travail en solitaire

Les ingénieurs de chantier travaillent seuls sur les mâts, dans les centrales et les sites éloignés. L’isolement physique, les horaires irréguliers et l’absence totale de soutien de la part des pairs créent un risque significatif pour la santé mentale qui reste presque entièrement non pris en compte.

Team and Leadership

Transformation 5G & Anxiété Technologique

Le passage à la 5G, aux réseaux cloud-natifs et à l’IA redéfinit les rôles plus rapidement que les employés ne peuvent s’adapter. La peur de la redondance, la pression du recyclage professionnel et une profonde incertitude engendrent une anxiété de fond chronique dans l’ensemble des effectifs.

Siffi est spécialement conçu pour les organisations où l’infrastructure et les personnes qui l’entretiennent doivent rester connectées. Nous comprenons les télécommunications — parce que nous avons construit la plateforme pour les industries où la pression de fonctionnement ne cesse jamais.

Évaluation gratuite

Dans quelle mesure votre organisation est-elle prête ?

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$5–7K

Coût annuel par employé lié à l’absentéisme, au présentéisme et à la rotation dus à l’épuisement professionnel dans les organisations de télécommunications

Rapports Gallup / CIPD Telecom

32%

Réduisez le roulement volontaire dans les entreprises de télécommunications avec des programmes structurés de santé mentale et de résilience des employés

WHO / MCKINSEY

4:1

ROI — chaque 1 $ investi dans la santé mentale rapporte 4 $ en gains de productivité, de qualité de service et d’économies de rétention

QUI

Commencez par un programme pilote de 90 jours — zéro risque

Testez Siffi dans votre NOC, une équipe d'opérations sur le terrain ou un centre de service client avant de le déployer à l'échelle de l'entreprise. Consultez les données d'adoption réelles et un ROI mesurable en 90 jours.

Siffi Mobile Application

Ce que les responsables RH gagnent avec Siffi

Ce que les responsables RH gagnent avec Siffi

Fonctionnalités conçues pour comprendre les défis uniques des télécommunications

Chat instantané avec un conseiller (24/7)

Lors des quarts de nuit, du stress après une panne, ou des escalades difficiles — un professionnel qualifié est prêt immédiatement, dans leur langue, selon leur emploi du temps.

Coaching pour le travail posté et de travailleur isolé

Coachs spécialisés formés aux rotations de postes et au travail en solitaire — conçus pour les opérateurs NOC et les ingénieurs de terrain qui échappent aux réseaux de bien-être standard.

Accès confidentiel et sans stigmatisation

Le modèle entièrement privé de Siffi élimine complètement la barrière de la stigmatisation — l accès des employeurs aux données individuelles est toujours nul.

Assistance multilingue en plus de 40 langues

Chaque employé, sur chaque marché, bénéficie d'un soutien dans sa langue maternelle. Personne n'est laissé sans soin adapté à sa culture.

Tableau de bord d'analyses RH et de bien-être

Les analyses anonymisées aident les équipes RH à identifier les points chauds d'épuisement professionnel par fonction, site ou quart de travail — avant qu'ils ne se transforment en absences et départs.

Intégration rapide des HRIS

Fonctionne avec SAP SuccessFactors, Workday, BambooHR, Personio et 30 autres — pour des équipes de 500 à 50 000 sur plusieurs marchés.

Approuvé par les principales organisations dans le monde entier

Faites confiance aux organisations de premier plan dans le monde entier

Les équipes RH nous font confiance parce qu’elles voient l’impact – et c’est pareil pour les dirigeants à tous les niveaux.

Highlight - disain element

“C'était une surprise de voir à quelle vitesse et sans accroc Siffi a pu commencer à fournir le service à tous les employés d’Entain,” dit Oleg. “C'est vraiment aussi simple qu’un clic, et c’est fait. Nous avons vu les employés commencer immédiatement à utiliser Siffi dans tous nos emplacements.”

Oleg Karpušenko Responsable des ressources humaines, Enlabs
Entain Testimonial

“Lorsque j’ai vu la plateforme, j’ai pensé, c’est génial, c’est exactement ce dont nous avons besoin. Cela offre à nos employés ce soulagement, car ils peuvent simplement se connecter et trouver la bonne personne à qui parler dans la langue dans laquelle ils se sentent le plus à l’aise, ce qui est essentiel lorsque vous avez des employés dans le monde entier.”

Sarah Halpenny Conroy Directeur des opérations humaines, IGG
Nexoom Testimonial

“Siffi s'est distingué pour son approche flexible et inclusive du bien-être des employés. Leur système de réservation facile et leur soutien personnalisé simplifient l'accès aux ressources de bien-être pour notre équipe mondiale, chaque fois qu'elle en a besoin. C'est un partenariat qui soutient véritablement les besoins divers de notre personnel.”

Ann-Marii Lääne Responsable des programmes DEI et des événements, RSI
RSI testimonial

“Collaborer avec Siffi a été une révolution. Dans le monde actuel au rythme effréné et à la fusion entre vie professionnelle et personnelle, donner la priorité à la santé mentale des membres de l'équipe est crucial pour le succès de toute entreprise. Siffi a fourni sans effort du coaching et du soutien en santé mentale, les rendant facilement accessibles et conviviaux.”

Hanna Tiits Responsable RH, Europe, Starship Technologies
Starship Testimonial

“Le bénéfice d'accéder à des thérapeutes de premier ordre dans le monde entier en quelques minutes est ce qui rend Siffi si génial. Testlio considère Siffi comme un partenaire précieux pour favoriser le bien-être et la productivité de nos employés. Notre équipe mondiale adore ça!”

Moonika Oras Spécialiste de l'expérience des personnes, Testlio
Testlio Testimonial
Highlight - disain element

Comment cela fonctionne — pour les RH, instantanément

Mettez toute votre organisation en route en quelques jours, pas en mois.

Configuration rapide

Intégrez-vous à votre SIRH et lancez-vous en quelques jours. Pas de processus d'approvisionnement complexe ou de dépendance informatique.

Intégration des employés

Invitations personnalisées à tout le personnel — opérateurs NOC, ingénieurs de terrain, service client et équipes corporatives.

Outils d’engagement

Surveillez les tendances en matière d'adoption et de bien-être dans l'ensemble de votre organisation de télécommunications, par équipe, quart et emplacement.

Puissance des données

Analyses anonymisées en temps réel sur l’utilisation, les tendances de bien-être et le ROI mesurable — livrées à votre tableau de bord RH.

Portée mondiale 30+ pays, 40+ langues

Vos équipes gardent le monde connecté. Gardons-les connectées à leur propre bien-être.

Réservez une consultation gratuite de 30 minutes — sans engagement, juste une conversation à propos de votre équipe.

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