Chez Siffi, nous parlons beaucoup de l’importance de créer une culture du bien-être en entreprise.
Avant d’aborder des sujets de santé plus complexes, il est bon de prendre du recul. Les comportements quotidiens jouent un rôle plus important dans le bien-être des équipes que nous ne l’imaginons.
Voici quatre caractéristiques managériales qui peuvent nuire à tout effort visant à bâtir une culture d’entreprise positive et saine.
La toxicité se manifeste lorsqu’une entreprise privilégie les résultats par-dessus tout et à tout prix.
Tant que les KPI sont atteints, la manière dont les collaborateurs sont traités, ou se traitent mutuellement, importe peu. Si les collaborateurs obtiennent des résultats, ils évolueront.
Selon une enquête de 2022 de McKinsey sur la toxicité en milieu de travail, plus de 60 % des conséquences négatives en milieu professionnel (symptômes d’épuisement professionnel, intention de quitter l’entreprise) sont dues à des comportements toxiques.
Certains comportements toxiques “évidents” incluent les cris, l’intimidation ou le dénigrement. D’autres sont plus insidieux, tels que l’omission d’inviter quelqu’un à une réunion qui le concerne, la rétention d’informations importantes, la microgestion ou l’encouragement des commérages.
La médiocrité se manifeste dans les entreprises qui, au contraire, privilégient uniquement les relations personnelles aux dépens des résultats, et favoriseront une personne qui leur ressemble davantage plutôt que quelqu’un qui réalise un travail de meilleure qualité.
Un management qui fuit la confrontation, s’en tient toujours à “la façon dont ça a toujours été fait” et privilégie les membres de l’équipe avec lesquels il entretient des affinités, a tendance à créer une culture de médiocrité où les collaborateurs restent par confort plutôt que par inspiration, par défi stimulant ou par opportunité d’épanouissement.
Votre idée a-t-elle déjà été étouffée par la quantité de paperasse que vous deviez remplir pour la concrétiser ?
C’est là le péché de la bureaucratie. Lorsqu’il y a trop de règles, la créativité est réprimée.
Bien sûr, sans aucune règle, c’est le chaos.
Certaines entreprises privilégient la “ liberté ” et manquent de la structure qui permettrait aux personnes de se sentir en sécurité. Sans restrictions, directives, ni même de valeurs communes, une culture de l’anarchie peut rapidement tuer tout sentiment d’appartenance ou d’esprit d’équipe et cultiver un état d’esprit “ chacun pour soi ”.
Reconnaissez-vous certains de ces traits dans votre équipe?
Consultez notre article sur comment bâtir une culture d’entreprise forte et, espérons-le, éviter ces écueils!
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Oui. En fait, ils vont souvent de pair. Dans une culture d’anarchie (manque de règles/valeurs claires), les individus toxiques saisissent souvent le vide de pouvoir pour intimider ou microgérer les autres. Sans cadre structuré de responsabilité, la toxicité peut prospérer sans contrôle, entraînant une baisse rapide de la sécurité psychologique.
À propos de l’auteur
Rédactrice de contenu en psychologie chez Siffi
Morgane crée un contenu empathique et engageant qui rend les conversations sur la santé mentale plus humaines et accessibles. Chez Siffi, elle combine narration et stratégie pour favoriser une culture de soin et de connexion au sein de l’entreprise.
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