Chez Siffi, nous parlons beaucoup de l’importance de créer une culture de bien-être dans les entreprises.
Avant d’aborder des sujets de santé plus profonds, il est utile de prendre du recul. Les comportements quotidiens jouent un rôle plus important dans le bien-être de l’équipe que nous pourrions le penser.
Il y a quatre traits de management qui peuvent saper tout effort pour construire une culture de travail positive et saine.
Nous observons la toxicité lorsqu’une entreprise choisit de valoriser les résultats par-dessus tout et à tout prix.
Tant que les KPI sont atteints, la façon dont les gens sont traités ou se traitent entre eux n’a pas d’importance. Si les gens apportent des résultats, ils progresseront.
Selon une enquête de 2022 par McKinsey sur la toxicité en milieu de travail, plus de 60% des résultats négatifs au travail (symptômes d’épuisement professionnel, intention de partir) sont dus à des comportements toxiques en milieu de travail.
Certains comportements de toxicité “évidents” sont les cris, l’intimidation ou le rabaissement. D’autres sont plus sournois comme omettre d’inviter quelqu’un à une réunion qui les concerne, retenir des informations importantes, la microgestion ou encourager les commérages.
Nous voyons la médiocrité dans les entreprises qui, au contraire, ne valorisent que les relations personnelles plutôt que les résultats et favoriseront quelqu’un qui leur ressemble plutôt que quelqu’un qui réalise un meilleur travail.
Le management qui évite la confrontation, choisit toujours “la façon dont cela a toujours été fait” et favorise les membres de l’équipe avec lesquels il a des relations, tend à créer une culture de médiocrité dans laquelle les gens restent par confort plutôt que par inspiration, défi sain ou opportunité de prospérer.
Avez-vous déjà vu une idée tuée par la quantité de paperasse que vous deviez remplir pour la mettre en œuvre ?
C’est le péché de la bureaucratie. Lorsqu’il y a tant de règles, la créativité est réprimée.
Bien sûr, sans aucune règle, c’est le chaos.
Certaines entreprises prônent la “liberté” et manquent de la structure qui permettrait de se sentir en sécurité. Sans restrictions, lignes directrices ou même valeurs communes, une culture de l’anarchie peut rapidement tuer tout sentiment d’appartenance ou d’esprit d’équipe et cultiver une mentalité de “chacun pour soi”.
Reconnaissez-vous l’une de ces caractéristiques dans votre équipe ?
Consultez notre article sur comment construire une culture d’entreprise solide et évitez, espérons-le, ces péchés !
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Oui. En fait, ils vont souvent de pair. Dans une culture d’anarchie (manque de règles/valeurs claires), les individus toxiques saisissent souvent le vide de pouvoir pour intimider ou microgérer les autres. Sans cadre structuré de responsabilité, la toxicité peut prospérer sans contrôle, entraînant une baisse rapide de la sécurité psychologique.
À propos de l’auteur
Rédactrice de contenu en psychologie chez Siffi
Morgane crée un contenu empathique et engageant qui rend les conversations sur la santé mentale plus humaines et accessibles. Chez Siffi, elle combine narration et stratégie pour favoriser une culture de soin et de connexion au sein de l’entreprise.
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