L’industrie de la technologie est connue pour être stressante, avec des heures prolongées et une pression élevée. La crise de la Covid n’a pas aidé à améliorer une situation déjà délicate, et aujourd’hui, l’ensemble de l’industrie paie le prix d’une mauvaise culture d’entreprise et d’un manque de soutien adéquat en matière de santé mentale.
L’industrie de la technologie est définitivement dans le top 5 des secteurs avec le taux le plus élevé de problèmes de santé mentale. Même avant le COVID, un rapport BIMA 2019 montrait qu’au Royaume-Uni, un travailleur de la technologie est 5 fois plus déprimé que le travailleur moyen !
D’autres statistiques ne sont pas beaucoup meilleures :
Nous avons abordé ce sujet dans plusieurs articles précédents. Négliger la santé mentale sur le lieu de travail n’est jamais simplement négliger la santé mentale ; c’est aussi ne pas prendre soin de la santé de l’entreprise.
Dans son rapport 2024 sur la santé mentale, Axa montre comment cela se traduit au quotidien au bureau :
En 2024, au Royaume-Uni, 33,7 millions de jours de travail ont été perdus en raison de problèmes de santé, tels que l’anxiété, le stress et la dépression. Pour ces raisons, chaque personne a pris, en moyenne, 21,1 jours de congé dans l’année.
En 2023 seulement, AXA UK a calculé une perte de 28 milliards £ attribuée à l’épuisement professionnel et aux problèmes de santé mentale.Ces chiffres étonnants concernent toutes les industries et non seulement l’industrie technologique, mais compte tenu des chiffres que nous avons vus ci-dessus concernant le taux élevé de maladies mentales chez les travailleurs de la tech, il est facile d’extrapoler que le coût pour les entreprises technologiques est énorme.
Malgré ces données, de nombreux employeurs ne prennent toujours pas suffisamment soin de la santé mentale de leurs employés.
Aux États-Unis en 2022, une étude de Mental Health America a révélé que 55% des adultes souffrant de troubles mentaux n’ont reçu aucun traitement en raison de :
Lutter contre la stigmatisation et rendre le soutien en santé mentale plus accessible sont des initiatives urgentes, peu importe l’industrie. Cependant, nous constatons que les entreprises offrent de plus en plus de ressources dans ce domaine. Jusqu’à 60 % des entreprises offrent désormais un certain soutien au “bien-être”, pourtant, pour 58 % d’entre elles, le niveau de satisfaction des employés vis-à-vis de l’offre est faible. Certains employés ne sont même pas au courant de leur existence ou de la manière de les utiliser.
Au-delà des barrières évidentes, telles que l’accès et une mauvaise culture d’entreprise, le problème semble résider dans le fait que bien que le soutien existe, il est mal présenté et/ou promu lors de l’intégration et tout au long du parcours de l’employé. Les outils existent, il s’agit d’encourager tout le monde à les utiliser correctement.
L’industrie technologique traverse des changements avec les avancées de l’intelligence artificielle impactant la productivité et l’innovation.
Plus que jamais, il est temps pour une industrie qui a toujours été connue pour son environnement stressant de non seulement mettre en place des outils efficaces pour soutenir ses employés, mais de les guider correctement dans le processus.
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Le secteur technologique fait face à une “tempête parfaite” de cycles de livraison sous haute pression (sprints), de connectivité constante, et du rythme rapide de l’évolution de l’IA. Cela est aggravé par une culture historique de “héroïsme”, de longues heures, et un taux de neurodiversité plus élevé que la moyenne, ce qui nécessite un soutien plus nuancé et personnalisé que ce que les environnements d’entreprise traditionnels offrent souvent.
Vous pouvez estimer votre coût interne en examinant trois leviers : Absentéisme (jours perdus), Présentéisme (perte de productivité au travail), et Coûts de Remplacement. Dans la tech, remplacer un développeur spécialisé peut coûter jusqu’à 150-200 % de son salaire annuel lorsque vous prenez en compte le recrutement et l’intégration.
Oui. Des données récentes montrent que 34 % des employés du secteur technologique déclarent explicitement que leur décision de rester dans une entreprise est influencée par la qualité des ressources en matière de santé mentale. Fournir un soutien accessible et sans stigmatisation n’est plus un avantage ; c’est une stratégie de rétention centrale pour les talents d’ingénierie de premier plan.
À propos de l’auteur
Psychologue consultante chez Siffi
Anastassia est une psychologue spécialisée en psychologie du conseil, bien-être au travail et facilitation de groupe. Elle développe des stratégies et outils de santé mentale pour les organisations, conçoit et dispense des formations, et aide les équipes à créer des environnements de travail plus sains et plus solidaires.
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