6 conseils pratiques pour booster significativement le moral de l’équipe

6 actionable tips to boost team morale

Le moral fait référence à l’état d’esprit général qu’une personne ou un groupe manifeste envers sa vie, son travail ou sa famille à un moment précis. Il reflète leur niveau de bonheur et d’engagement dans leur quotidien et dans leurs rôles de parents, amis, partenaires et/ou employés. Un moral élevé s’accompagne d’énergie, de dévouement et d’enthousiasme, tandis qu’un moral bas se traduit souvent par un manque de motivation et un désengagement.

Par conséquent, un moral élevé sur le lieu de travail est essentiel et doit être pris en considération. Il aura un impact direct sur la satisfaction des membres de l’équipe et, par conséquent, sur leur engagement, leur productivité, ainsi que sur l’absentéisme et le taux de rotation du personnel.

Pourquoi le moral est essentiel dans un environnement de travail favorisant la santé mentale

Nous abordons souvent le bien-être et la santé mentale, mais nous oublions que le moral joue également un rôle significatif sur la satisfaction des employés. Il existe un lien étroit entre le bien-être des employés, le moral de l’équipe et la réussite organisationnelle qu’il ne faut pas ignorer.

Le coût d’un moral bas : quels sont les enjeux ?

  • Engagement. Une étude de 2024 sur le moral des infirmières et leur niveau d’engagement a révélé une relation significative entre l’engagement des employés et le moral du personnel. Et comme nous le savons, un engagement élevé est à l’origine de nombreux bénéfices. “Lorsque les employés sont engagés, ils sont plus productifs au travail. Leur absentéisme diminue et leur production augmente. Ils établissent de meilleures relations clients et réalisent davantage de ventes” (Rapport sur l’état du monde du travail). Ce qui nous amène à l’enjeu suivant.
  • Productivité: Les employés ayant un moral élevé sont plus engagés, comme nous l’avons vu précédemment, ce qui favorise une meilleure concentration et réduit les erreurs. Dans son dernier rapport, Gallup estime que si la population mondiale était pleinement engagée, nous pourrions ajouter environ 9 % au PIB mondial, stimulant ainsi l’économie mondiale.
  • Collaboration et innovation: Lorsque le moral est élevé, les individus ont plus d’énergie et sont plus enthousiastes à l’idée de partager des idées ou de résoudre des problèmes collectivement, ce qui se traduit souvent par des résultats plus créatifs et une innovation accrue.
  • Rotation du personnel et absentéisme: Lorsque le moral est bas, l’engagement diminue et les individus ont tendance à se désengager, ce qui peut entraîner des niveaux accrus d’absentéisme, de “démission silencieuse”, ou des départs définitifs de l’entreprise. En effet, une étude empirique publiée en 2024 dans le Journal international des sciences humaines, sciences sociales et gestion a mis en évidence une corrélation substantielle entre un moral bas et un absentéisme plus élevé, soulignant l’importance d’aborder le moral pour lutter efficacement contre l’absentéisme.
  • Santé et sécurité: Lorsque les employés se sentent désengagés, ils sont moins attentifs, ce qui peut entraîner davantage d’erreurs et d’accidents.
  • Équilibre vie professionnelle-vie privée et bien-être: Évidemment, si le moral est bas, il est naturel d’anticiper que le bien-être global des employés sera affecté négativement, ces concepts étant étroitement liés.

Les périodes de moral bas, qu’elles concernent un individu ou un groupe, peuvent être passagères. Cependant, il existe des moyens de s’assurer qu’elles ne surviennent pas trop souvent ou ne se prolongent pas.

Conseils pratiques pour stimuler le moral de l’équipe

Que ce soit au travail, à la maison ou dans d’autres sphères de la vie, en tant qu’êtres humains, nous avons tous des besoins fondamentaux qui influencent notre moral général:

  • Le besoin de relations: Bien que les relations que nous nouons au travail ne soient peut-être pas aussi fortes ou profondes que celles en dehors du travail, nous avons toujours besoin de liens avec autrui. Pour l’entreprise, cela signifie encourager un environnement collaboratif avec une communication ouverte et des activités régulières de cohésion d’équipe.
  • Le besoin de rester en bonne santé et actif: En milieu professionnel, cela peut se traduire par une configuration plus ergonomique et l’encouragement des pauses, ainsi que des avantages ou des prestations liés à la santé physique.
  • Le besoin de sens et d’engagement: Au bureau, les employés s’épanouissent lorsque leur rôle a une signification claire et qu’il existe un objectif ou une mission définie pour laquelle on leur fait confiance et qu’on leur donne les moyens d’agir.
  • Le besoin de joie et de rire: Au travail, cela peut signifier de prévoir des moments de détente collective dans des cadres moins formels pour favoriser la camaraderie.
  • Le besoin de reconnaissance: Les bons managers sauront célébrer les petites comme les grandes victoires et les étapes importantes, reconnaître le travail du groupe et de l’individu, et offrir des opportunités d’évolution de carrière. Des gestes aussi simples que des notes de remerciement ou des “félicitations” publiques entre employés et direction peuvent faire une grande différence.
  • Le besoin d’équilibre et de prendre soin de soi: Au niveau de l’entreprise, cela signifie être attentif à l’équilibre vie professionnelle-vie privée et soutenir activement le bien-être et la santé mentale des employés. Reconnaître les événements de vie et les pertes des individus, par exemple, est un moyen significatif de soutenir le moral et la santé mentale de vos employés.

Le moral ne se limite pas à la simple satisfaction des employés ; il englobe également leur bien-être général. Il est intrinsèquement lié à leur bien-être, à leur santé mentale, ainsi qu’à la performance, la rétention, la sécurité et l’innovation de l’entreprise.

Encourager les RH et les managers à être proactifs pour stimuler le moral de l’équipe par des actions simples et en apparence modestes (mais impactantes) contribuera à créer un environnement de travail favorable, résilient et performant.

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À propos de l’auteur

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Mental wellbeing content writer at Siffi

Morgane crafts compassionate, engaging content that makes mental health conversations more human and accessible. At Siffi, she combines storytelling with strategy to foster a culture of care and connection in the workplace.

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