6 conseils pratiques pour booster significativement le moral de l’équipe

6 actionable tips to boost team morale

Le moral fait référence à l’état émotionnel global que les gens ont envers leur vie, leur travail ou leur famille à un moment donné. Il s’agit de la façon dont ils sont heureux et engagés dans leur vie et leurs rôles de parents, amis, partenaires et/ou employés. L’énergie, le dévouement et l’enthousiasme accompagnent un moral élevé, tandis qu’un moral bas signifie souvent un manque de motivation et de désengagement.

Par conséquent, un moral élevé sur le lieu de travail est essentiel et doit être pris en compte. Il aura un impact direct sur la satisfaction des membres de l’équipe et, par conséquent, sur leur engagement, productivité, ainsi que sur l’absentéisme et le turnover.

Pourquoi le moral est important dans un lieu de travail qui soutient la santé mentale

Nous parlons souvent de bien-être et de santé mentale, mais nous oublions que le moral joue également un rôle important dans la satisfaction des employés. Il existe un lien fort entre le bien-être des employés, le moral de l’équipe et le succès de l’organisation qui ne doit pas être ignoré.

Le coût d’un moral bas : quels sont les enjeux ?

  • Engagement. Une étude de 2024 sur le moral des infirmières et leur niveau d’engagement a trouvé une relation significative entre l’engagement des employés et le moral du personnel. Et comme nous le savons, beaucoup découle d’un engagement élevé. “Lorsque les employés sont engagés, ils sont plus productifs au travail. Ils sont moins absents et produisent plus. Ils construisent de meilleures relations avec les clients et concluent plus de ventes” (Rapport sur l’état du lieu de travail mondial). Ce qui nous amène au point suivant en jeu.
  • Productivité: Les employés avec un moral élevé sont plus engagés, comme nous l’avons vu plus haut, et cela conduit à une meilleure concentration et à moins d’erreurs. Dans son dernier rapport, Gallup estime que si la population mondiale était pleinement engagée, nous pourrions ajouter environ 9 % au PIB mondial, augmentant ainsi l’économie mondiale.
  • Collaboration et innovation: Lorsque le moral est élevé, les gens ont plus d’énergie et sont plus enthousiastes à partager des idées ou à résoudre des problèmes avec d’autres, ce qui conduit souvent à des résultats plus créatifs et à l’innovation.
  • Turnover et absentéisme: Lorsque le moral est bas, l’engagement diminue et les gens ont tendance à se déconnecter, ce qui peut entraîner des niveaux accrus d’absentéisme, “quitter en silence”, ou des départs définitifs. En effet, une étude empirique publiée en 2024 dans le Journal international des sciences humaines, sciences sociales et gestion a démontré une corrélation substantielle entre un moral bas et un absentéisme plus élevé, soulignant l’importance de traiter le moral pour lutter efficacement contre l’absentéisme.
  • Santé et sécurité: Lorsque les employés se sentent désengagés, ils sont moins attentifs, ce qui peut entraîner plus d’erreurs et d’accidents.
  • Équilibre travail-vie et bien-être: Évidemment, si le moral est bas, on peut s’attendre à ce que le bien-être global des employés soit négativement impacté, car ce sont des concepts liés.

Les périodes de moral bas, que ce soit pour un individu ou un groupe, peuvent aller et venir, mais il existe des moyens de s’assurer qu’elles ne viennent pas trop souvent ou ne durent pas longtemps.

Conseils pratiques pour booster le moral de l’équipe

Que ce soit au travail, à la maison ou entre les deux, en tant qu’humains, nous avons tous des besoins fondamentaux qui impactent notre moral global:

  • Besoins de relations: Bien que les relations que nous formons au travail ne soient peut-être pas aussi fortes ou profondes que celles en dehors du travail, nous avons toujours besoin de connexions avec les autres. Pour l’entreprise, cela signifie encourager un environnement collaboratif avec une communication ouverte et des activités régulières de team-building.
  • Besoins de rester en bonne santé et actif: Sur le lieu de travail, cela peut signifier une configuration plus ergonomique et encourager les pauses, ainsi que des avantages ou des avantages liés à la santé physique.
  • Besoins de but et d’engagement: Au bureau, les employés s’épanouissent lorsque leur rôle a un sens clair et qu’il y a un objectif ou une mission définie qu’ils sont dignes de confiance et habilités à accomplir.
  • Besoins de joie et de rires: Au travail, cela peut signifier permettre du temps pour se détendre ensemble dans des environnements moins formels pour nourrir la camaraderie.
  • Besoins de reconnaissance: Les bons managers sauront célébrer à la fois les petites et grandes victoires et les jalons, reconnaître le travail du groupe et de l’individu, et offrir des opportunités de croissance de carrière. Des choses aussi simples que des notes de remerciement ou des “encouragements” publics entre employés et direction peuvent faire une grande différence.
  • Besoins d’équilibre et de soins personnels: Au niveau de l’entreprise, cela signifie être attentif à l’équilibre travail-vie et soutenir activement le bien-être et la santé mentale des employés. Reconnaître les événements de la vie et les pertes des individus, par exemple, est un moyen important d’aider le moral et la santé mentale de vos employés.

Le moral ne concerne pas seulement le fait que les employés soient heureux ; il s’agit aussi de leur bien-être global. Il est lié à leur bien-être, à leur santé mentale et à la performance, la rétention, la sécurité et l’innovation de l’entreprise.

Encourager les RH et les managers à être proactifs pour améliorer le moral de l’équipe par des actions simples et apparemment petites (mais impactantes) contribuera à créer un lieu de travail solidaire, résilient et performant.

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À propos de l’auteur

Morgane Oleron

Morgane Oléron

Rédactrice de contenu sur le bien-être mental chez Siffi

Morgane crée des contenus compatissants et engageants qui rendent les conversations sur la santé mentale plus humaines et accessibles. Chez Siffi, elle combine narration et stratégie pour promouvoir une culture de soin et de connexion sur le lieu de travail.