Il y a beaucoup de discussions autour de la santé mentale, mais savons-nous vraiment ce qu’elle englobe ?
L’Organisation mondiale de la santé (OMS) définit la santé mentale comme “un état de bien-être mental qui permet aux personnes de faire face aux stress de la vie, de réaliser leurs capacités, d’apprendre et de bien travailler, et de contribuer à leur communauté”.
Des charges de travail élevées, un contenu de travail stressant, monotone ou peu clair, une “culture de travail toxique”, la discrimination et d’autres situations peuvent conduire au stress, à l’épuisement professionnel et à une mauvaise santé mentale globale, ce qui impacte non seulement le bien-être de l’individu mais aussi celui de l’entreprise.
En effet, nous savons que les employés souffrant de problèmes de santé mentale ont des taux de productivité inférieurs et un absentéisme accru, voire des taux de roulement.
Certaines industries, certains départements ou certains postes spécifiques peuvent être plus à risque que d’autres, mais il existe des situations courantes qui peuvent avoir un impact négatif sur le bien-être et la santé mentale au travail. Dans une étude demandée par le Comité EMPL du Parlement européen, intitulée “Exigences minimales en matière de santé et de sécurité pour la protection de la santé mentale sur le lieu de travail”, certains des principaux déclencheurs communs à surveiller sont énumérés :
Tous ces facteurs, sur des périodes prolongées, sont connus pour causer de l’anxiété, du stress, une fatigue mentale, une perte d’intérêt, l’ennui, etc. Et peuvent avoir des répercussions dangereuses sur l’employé et l’entreprise.
Alors, où commence la responsabilité de l’employeur ?
Au niveau international, les Nations Unies ont une liste de toutes les normes relatives au droit à la santé physique et mentale, classées par ordre hiérarchique, mais rien ne cible spécifiquement la santé mentale sur le lieu de travail. C’est un point sur lequel l’OMS et l’OIT (Organisation mondiale de la santé et Organisation internationale du travail) ont insisté suite à la crise du COVID, mettant en lumière cette nouvelle épidémie, estimant une perte annuelle de 12 milliards de journées de travail en raison de la dépression et de l’anxiété.
Au niveau de l’Union européenne, il n’y a pas de réglementation claire, principalement des lignes directrices. C’est pourquoi, selon le pays dans lequel vous vous trouvez, il est essentiel que vous consultiez vos départements des ressources humaines et juridiques pour être à jour avec les dernières exigences légales nationales.
Cependant, dans la plupart des pays, les employeurs ont des obligations légales en matière de santé mentale de leur personnel, relevant des « Réglementations en matière de santé et de sécurité ».
Il s’agit généralement de tout ou partie des éléments suivants :
Si ces exigences légales ne sont pas respectées ou enfreintes, les employés peuvent ressentir le besoin d’agir.
Dans la situation où un employé estime que sa santé mentale a été mise en danger sur le lieu de travail, voici quelques-unes des actions qu’il pourrait éventuellement choisir d’entreprendre selon le degré de gravité et le soutien mis en place :
Lorsque le soutien mis en place sur le lieu de travail ne répond pas aux attentes ou n’est pas suffisant, chercher une aide médicale en dehors de la sphère professionnelle est généralement la prochaine étape.
Si un employé a un problème de santé mentale diagnostiqué, il peut avoir le droit de demander des aménagements raisonnables en vertu des lois sur le handicap. Ces aménagements pourraient inclure des modifications de la charge de travail, des horaires flexibles ou des ajustements de leur environnement de travail.
S’ils estiment que leur situation n’est pas correctement traitée, les employés peuvent exprimer leurs préoccupations à leurs superviseurs immédiats, à leurs responsables ou aux départements des ressources humaines.
Si le lieu de travail dispose d’un syndicat ou de représentants des employés, les employés peuvent demander de l’aide pour traiter les problèmes liés au lieu de travail, y compris ceux liés à la santé mentale.
Si les préoccupations de l’employé concernent un comportement illégal ou contraire à l’éthique de l’employeur mettant en danger la santé mentale, il pourrait être protégé en tant que lanceur d’alerte en vertu de certaines lois.
Dans les cas les plus extrêmes, les employés peuvent décider d’engager une action en justice contre leur employeur.
Ces actions peuvent concerner des plaintes pour discrimination ou pour des questions de santé et de sécurité, par exemple.
Encore une fois, il est important de se rappeler que cela dépendra de l’industrie et du pays dans lequel votre entreprise est établie et opère.
Dans un article précédent, nous avons examiné les éléments essentiels pour les employeurs lorsqu’il s’agit de soutenir le bien-être et la santé mentale de leur équipe.
La recherche et notre propre expérience sur le terrain montrent que ce sont les choses les plus importantes à prioriser en tant qu’entreprise lorsque l’on travaille à améliorer la santé mentale et le bien-être des employés au travail :
Siffi donne à vos employés le pouvoir de soutenir leur bien-être mental et émotionnel au quotidien.
Siffi est née de l’observation que pour lutter contre l’augmentation des problèmes de santé mentale sur le lieu de travail et leur impact sur les entreprises, le bien-être des employés devrait être considéré comme une partie essentielle de la structure d’une entreprise plutôt qu’un bel “complément”.
Siffi a été créée pour les entreprises qui se soucient vraiment. Pas seulement pour réduire le roulement, mais pour comprendre pourquoi les employés partent et y remédier.
Grâce aux différentes offres de la plateforme Siffi, une entreprise peut répondre à bon nombre de ses “obligations” en tant qu’employeur en matière d’obligation de diligence grâce à des conseils à la demande, du coaching individuel et de la thérapie, des ressources d’auto-évaluation et d’auto-apprentissage, des parcours de méditation et de pleine conscience, des webinaires et coaching de groupe, ainsi que des analyses exploitables pour les professionnels des RH pour de meilleures décisions de leadership !
Tous ceux-ci et bien d’autres à venir sont des moyens simples mais percutants de créer un filet de sécurité en ce qui concerne les problèmes de santé mentale sur le lieu de travail, de réduire la stigmatisation qui les entoure et d’aider les RH à comprendre les dynamiques internes de votre organisation, ce qui entraînera de meilleures décisions pour l’entreprise et ses employés.
Voir aussi :
À propos de l’auteur
Rédactrice de contenu en psychologie chez Siffi
Morgane crée un contenu empathique et engageant qui rend les conversations sur la santé mentale plus humaines et accessibles. Chez Siffi, elle combine narration et stratégie pour favoriser une culture de soin et de connexion au sein de l’entreprise.
Articles Récents
