Établir une culture d’entreprise axée sur le bien-être mental

Building impactful mental wellbeing culture for HR

S’il y a une chose à retenir, c’est qu’une entreprise possède toujours une culture du travail. Qu’elle ait été soigneusement élaborée ou qu’elle soit née de l’absence d’intérêt pour le sujet, une culture du travail émergera. Probablement pas la meilleure, cependant.

Il peut sembler secondaire, au premier abord, de se soucier de la culture du travail en entreprise. Pourtant, l’histoire nous a maintes fois prouvé le pouvoir d’une bonne culture du travail.

Que voulons-nous dire par culture du travail?

La culture en général se définit comme le mode de vie, les coutumes et les croyances partagées par un groupe de personnes à un moment donné.

Lorsqu’on l’applique au monde des affaires, ce groupe est généralement constitué des employés d’une entreprise ou d’une équipe spécifique au sein d’une grande organisation, chacune pouvant développer sa propre culture.

La culture du travail peut englober les modes de communication, ce qui est valorisé et comment, ainsi que la manière dont le feedback est donné.

Que voulons-nous dire par culture du bien-être?

Nombre de ces décisions, concernant la manière dont les choses sont faites, auront un impact sur le bien-être des employés.

L’Organisation mondiale de la santé divise le bien-être en quatre sections :

  • Émotionnel
  • Social
  • Financier
  • Physique

Tous ces aspects sont, de manière plus ou moins importante, influencés par l’environnement de travail.

Mettre en place une culture du bien-être, c’est reconnaître que la manière dont le travail est effectué et dont les équipes interagissent a un impact sur la santé mentale générale des individus, tout autant que sur leur santé physique.

Comment créer une bonne culture du travail?

Comme nous l’avons mentionné, la culture du travail s’établira d’elle-même si vous n’y consacrez pas de temps.

C’est pourquoi il faut commencer à y travailler dès le premier jour. Afin d’empêcher les mauvaises habitudes de s’enraciner.

Voici quelques-uns de nos conseils favoris :

  1. Évaluez l’état actuel des choses. Quelle est la culture dominante aujourd’hui ? Observez, mais surtout, échangez avec votre équipe.
  2. Fixez des objectifs (réalistes). Quelle culture du travail souhaitez-vous pour votre entreprise ? Quel sentiment voulez-vous que vos employés éprouvent ? Assurez-vous que ces objectifs sont atteignables et que chacun peut facilement les suivre.
  3. N’oubliez pas que la culture du travail est un dialogue, pas un monologue. Impliquez votre équipe dans le changement. Écoutez. Tenez compte des retours.
  4. Prévoyez-y de l’espace. Acceptez le changement. Soyez ouvert aux nouvelles approches.
  5. Planifiez des formations. Incitez les managers à montrer l’exemple.
  6. Évaluez les progrès. Définissez des jalons.
  7. Soyez patient.

Et enfin, comment créer une culture du bien-être?

Accordez encore plus de place, cette fois-ci au bien-être.

La santé mentale et le bien-être sont un processus continu. Assurez-vous d’inclure ces sujets comme partie intégrante de l’ADN de votre entreprise. Intégrez le bien-être à la conversation : incluez-le dans l’ordre du jour habituel, introduisez-le comme un KPI.

Reconnaissez que votre équipe est composée d’individus, chacun avec ses talents et ses défis. Une approche unique ne peut convenir à tous et il est important d’embrasser l’individualité de chacun pour mieux cultiver ses propres compétences et sa créativité.

Une équipe en bonne santé est celle dans laquelle chacun se sent libre et en sécurité pour s’engager et participer. Veillez à ce que tous les membres de l’équipe aient l’espace nécessaire pour s’exprimer, apporter des idées et suggérer des solutions.

Lorsque les gens se sentent en sécurité, ils osent davantage. Pour créer cette sécurité, montrez que les tentatives et les erreurs sont valorisées au même titre que les réussites. N’oubliez jamais de féliciter en public et de critiquer en privé.

Cela encouragera une plus grande réflexion hors des sentiers battus, la créativité et l’engagement.

Enfin, accueillez toujours le feedback et assurez-vous d’y donner suite, même si c’est pour expliquer que la proposition n’est pas réalisable.

Les meilleurs leaders sont ceux qui reconnaissent les talents de leur équipe et nourrissent une culture d’authenticité, de communication, de collaboration et de croissance.

Savoir comment faire cela n’est pas inné, mais cela s’apprend en cours de route et peut certainement être facilité grâce à l’utilisation d’outils et de plateformes tels que la plateforme de santé mentale des employés et les applications mobiles de Siffi.

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À propos de l’auteur

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Tarmo Pihl

Cofondateur, PDG chez Siffi

Tarmo Pihl est le Cofondateur et PDG de Siffi, une plateforme dédiée à l'amélioration du bien-être des employés grâce au soutien en santé mentale, y compris le conseil, le coaching et la pleine conscience. Fort d'une solide expérience dans le lancement de startups percutantes, il est passionné par la création de solutions innovantes qui répondent aux défis des environnements de travail modernes et améliorent l'accessibilité mondiale aux services de santé mentale.

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