Obstacles à l’accès au soutien en santé mentale

Barriers to accessing mental health support

Dans un article de 2019 intitulé “Les maladies mentales sont courantes, mais les soins font défaut” publié à Harvard Medical School, l’auteur Lauren Jett partage des chiffres impressionnants : “Près de 60 % des personnes atteintes de maladies mentales n’ont pas cherché de traitement l’année dernière” [2018] et “25 % des adultes dans les pays développés connaissent des problèmes de santé mentale significatifs chaque année”.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles si peu de personnes reçoivent réellement un soutien et, plus important encore, reçoivent le bon type de soutien.

Incapacité à l’identifier nous-mêmes

La première raison peut simplement être que nous ne nous connaissons pas assez bien pour reconnaître que nous avons des difficultés mentales. Nous pourrions supposer qu’il s’agit simplement d’une autre journée fatigante et trouver de nombreuses autres raisons pour lesquelles nous nous sentons mal. Contrairement aux maladies physiques, où le protocole pour obtenir de l’aide (c’est-à-dire consulter un médecin généraliste) est bien compris et routinier, pour le bien-être mental, il n’existe pas de telle habitude ou expérience utilisateur.

Souvent parce que nous ne savons pas mieux, mais souvent aussi parce que nous avons peur de ce que les autres pourraient penser de nous si nous partagions ce que nous ressentons réellement.

Ne pas savoir ce que cela implique

Cela semble assez exigeant de rencontrer un professionnel et de structurer et transmettre vos pensées de manière à condenser le problème en question et mener à une solution fluide. Cela semble flou et il est difficile d’en parler à un étranger. De plus, nous ne savons peut-être pas exactement ce qu’un professionnel peut faire à ce sujet, ce qui peut être transmis par un scepticisme initial. Ainsi, la sensibilisation, le soutien des pairs et la description du fonctionnement du processus, et qui fait quoi (comme nous l’avons fait ici) peuvent aider à surmonter cela.

Plus difficile à reconnaître même pour les professionnels

Parce que les symptômes de santé mentale peuvent se manifester par différentes conditions et qu’il n’y a pas de distinction claire, la compréhension réelle du problème sous-jacent peut ne venir qu’après quelques séances seulement. Les avancées médicales dans ces domaines ont été plus lentes que celles dans les maladies physiques, car les symptômes et les remèdes ont pris de nombreuses formes différentes selon le patient.

Stigmatisation

Le problème de santé mentale est malheureusement encore très souvent associé à de vieux clichés et idées stéréotypées l’associant à la faiblesse, au manque de maîtrise de soi, voire à la folie et à l’insanité. Il y a encore de la honte à admettre des problèmes mentaux qui donnent une image de fragilité. Une sorte de vulnérabilité encore mal vue dans notre société moderne, qui promeut la résilience, la croissance et la productivité à (presque) tout prix comme le summum du succès, ne laissant pas de place au doute de soi et à l’anxiété. Encore une fois, la sensibilisation est quelque chose qui peut avoir un impact très positif et encourager les gens à entreprendre ce chemin très nécessaire.

Oeufs étranges

Manque de connaissances sur les différentes offres

Même lorsque la condition est déterminée, il n’est pas facile de suivre tous les services et soutiens possibles disponibles et accessibles pour ce cas particulier. Il y a une multitude de matériels d’auto-assistance sur Internet, il y a des applications et il y a des professionnels en ligne de nos jours, mais il faut tant d’efforts pour tous les passer en revue et déterminer ce qui est le mieux. Les programmes dirigés par les employeurs éliminent cette douleur, car ils ont souvent fait la sélection du prestataire et cela s’accompagne également de solutions professionnelles auxquelles on peut accéder et dont on peut bénéficier.

Coût

Enfin, l’accès aux professionnels de la santé mentale tels que les psychologues et les psychiatres peut malheureusement être coûteux et n’est pas toujours couvert par une assurance de base.

Les personnes désireuses de chercher du soutien peuvent être découragées par le budget parfois nécessaire, et se sentir encore plus coupables d’ajouter un “coût inutile” au ménage.

Mains échangeant de l’argent

Toutes ces raisons, et probablement plus, sont la raison pour laquelle nous pensons qu’il est essentiel de jouer notre rôle en parlant plus librement de la santé mentale sur le lieu de travail et d’offrir un espace sûr pour que les individus abordent ces problèmes sans crainte de stigmatisation ou d’inquiétude concernant les coûts.

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À propos de l’auteur

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Tarmo Pihl

Cofondateur, PDG chez Siffi

Tarmo Pihl est le Cofondateur et PDG de Siffi, une plateforme dédiée à l'amélioration du bien-être des employés grâce au soutien en santé mentale, y compris le conseil, le coaching et la pleine conscience. Avec une solide expérience dans le lancement de startups percutantes, il est passionné par la création de solutions innovantes qui répondent aux défis des environnements de travail modernes et améliorent l'accessibilité mondiale aux services de santé mentale.