Obstacles à l’accès au soutien en santé mentale

Barriers to accessing mental health support

Dans un article de 2019 intitulé “Les maladies mentales sont courantes, mais les soins sont insuffisants” publié à la Harvard Medical School, l’auteur Lauren Jett partage des chiffres impressionnants : “Près de 60% des personnes souffrant de maladies mentales n’ont pas cherché de traitement l’année dernière” [2018] et “25% des adultes dans les pays développés rencontrent chaque année des problèmes de santé mentale significatifs”.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles si peu de gens obtiennent réellement du soutien et, plus important encore, obtiennent le bon type de soutien.

Incapacité à l’identifier nous-mêmes

La première raison peut simplement être que nous ne nous connaissons pas assez bien pour reconnaître que nous luttons mentalement. Nous pourrions supposer que c’est juste une autre journée fatigante et trouver de nombreuses autres raisons pour lesquelles nous nous sentons mal. Contrairement aux maux physiques, où le protocole d’aide (c’est-à-dire consulter un médecin généraliste) est bien compris et routinier, pour le bien-être mental, il n’y a pas une telle habitude ou expérience utilisateur.

Souvent parce que nous ne savons rien de mieux, mais souvent aussi parce que nous avons peur de ce que les autres pourraient penser de nous si nous partagions comment nous nous sentons vraiment.

Ne pas savoir en quoi cela consiste

C’est assez exigeant de rencontrer un professionnel, de structurer et de transmettre vos pensées d’une manière qui condense le problème en question et mène à une solution fluide. Cela semble flou et il est difficile d’en parler à un étranger. De plus, nous pourrions ne pas savoir exactement ce qu’un professionnel peut faire à ce sujet, donc cela peut véhiculer un scepticisme initial. Ainsi, la sensibilisation, le soutien par les pairs et la description du déroulement du processus et qui fait quoi (comme nous l’avons fait ici) peuvent aider à surmonter cela.

Plus difficile à reconnaître même pour les professionnels

Parce que les symptômes de la santé mentale peuvent manifester différentes conditions et qu’il n’y a pas de distinction nette pour les différencier, la compréhension réelle du problème sous-jacent peut n’intervenir qu’après quelques séances seulement. Les avancées médicales dans ces domaines ont été plus lentes que celles concernant les maladies physiques, car les symptômes et les traitements ont pris de nombreuses formes différentes en fonction du patient.

Stigmatisation

Le problème de santé mentale est malheureusement encore très souvent associé à de vieux clichés et des idées stéréotypées l’associant à la faiblesse, au manque de maîtrise de soi, voire à la folie et à l’insanité. Il y a encore honte à admettre des problèmes mentaux qui donnent une image de fragilité. Une sorte de vulnérabilité encore vue négativement dans notre société moderne qui prône la résilience, la croissance et la productivité à (presque) tout prix comme le summum du succès, laissant peu de place au doute de soi et à l’anxiété. Encore une fois, la sensibilisation est quelque chose qui peut avoir un impact très positif et encourager les gens à entreprendre ce chemin très nécessaire.

Oeufs étranges

Manque de connaissance des offres disponibles

Même lorsque la condition est déterminée, il n’est pas facile de suivre tous les services et l’assistance possibles disponibles et accessibles à ce cas particulier. Il existe de nombreux documents d’auto-assistance sur Internet, il y a des applications et il y a des professionnels en ligne de nos jours, mais cela prend tellement d’efforts pour tous les parcourir et déterminer ce qui est le mieux. Les programmes dirigés par les employeurs soulagent de cette douleur, car ils ont souvent effectué la sélection du prestataire et cela s’accompagne également de solutions professionnelles auxquelles on peut accéder et dont on peut bénéficier.

Coût

Enfin, malheureusement, l’accès à des professionnels de la santé mentale tels que les psychologues et les psychiatres peut être coûteux et n’est pas toujours couvert par l’assurance de base.

Les personnes souhaitant obtenir du soutien peuvent être découragées par le budget parfois nécessaire, et se sentir encore plus coupables d’ajouter un “coût inutile” au ménage.

Mains échangeant de l’argent

Toutes ces raisons, et probablement plus encore, c’est pourquoi nous croyons qu’il est essentiel de jouer notre rôle en parlant plus librement de la santé mentale sur le lieu de travail et d’offrir un espace sûr pour que les individus abordent ces problèmes sans crainte de stigmatisation ou de souci de coûts.

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À propos de l’auteur

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Tarmo Pihl

Cofondateur, PDG chez Siffi

Tarmo Pihl est le Cofondateur et PDG de Siffi, une plateforme dédiée à l'amélioration du bien-être des employés grâce au soutien en santé mentale, y compris le conseil, le coaching et la pleine conscience. Fort d'une solide expérience dans le lancement de startups percutantes, il est passionné par la création de solutions innovantes qui répondent aux défis des environnements de travail modernes et améliorent l'accessibilité mondiale aux services de santé mentale.

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