Chaque année depuis 1992, le 10 octobre est la Journée de sensibilisation à la santé mentale. L’occasion d’attirer l’attention du monde sur l’épidémie que représente la mauvaise santé mentale.
Cette année, le thème choisi nous parle encore plus car il se concentre sur le burnout au travail. Un sujet que nous abordons chaque jour alors que de plus en plus de personnes en souffrent.
Pour vous donner une idée, une étude au Royaume-Uni montre que un travailleur sur cinq (20%) a dû prendre un congé au cours de l’année écoulée en raison d’une mauvaise santé mentale causée par la pression ou le stress en 2024.
La même étude observe que les jeunes générations (18-24 ans) sont plus à risque de devoir prendre un congé pour des raisons de santé mentale (34%) que leurs aînés (15% pour les personnes de plus de 55 ans).
L’insécurité de l’emploi, les charges de travail élevées et l’intimidation, combinés à un mauvais sommeil et aux crises du coût de la vie, font que la grande majorité des répondants à l’enquête (plus de 90%) ont exprimé avoir vécu un stress extrême au cours de l’année écoulée.
Heureusement, l’enquête met également en lumière ce qui peut aider à atténuer ce stress menant souvent à l’épuisement professionnel comme un système de soutien personnel et professionnel, (famille et collègues), des managers accessibles, une configuration de travail flexible ainsi que le soutien et la formation en santé mentale au travail.
Si vous pensez encore que ce n’est pas la responsabilité de l’employeur, jetez un œil à l’histoire partagée par notre collègue sur son LinkedIn concernant le précédent estonien (En estonien, cliquez pour voir la traduction).
Oui, le burnout affecte le bien-être de l’individu de manière plus évidente, mais il a également des répercussions importantes sur l’entreprise. Il est dans l’intérêt de tous de travailler ensemble pour l’éviter.
la perte d’intérêt et la fatigue sont des signes majeurs de burnout
Identifier les signes
Le burnout ne survient pas du jour au lendemain. Il résulte d’une exposition prolongée à des facteurs de stress et des déclencheurs au travail. Il est presque indétectable au début car les symptômes peuvent mener à d’autres diagnostics.
Si non traité, après un certain temps, l’individu se sentira généralement extrêmement épuisé, détaché de ses tâches et cynique à propos de l’entreprise et de son rôle et de sa valeur en son sein. Cela affectera sa productivité, son moral et son engagement envers le travail et l’équipe.
Mental Health UK propose de rester alerte et d’être capable d’identifier les 7 principaux symptômes du burnout chez soi et chez les autres autour de nous:
devenir isolé
fatigue inexpliquée
performance réduite
négliger les soins personnels
submergé
désintéressé
tension et stress
Identifier les symptômes est une chose, mais comprendre ce qui les cause est le meilleur moyen de prévenir le burnout.
Reconnaître les facteurs de risque/causes
Voici les 7 principaux facteurs de risque:
Charge de travail élevée: la surcharge de travail contribue au burnout en épuisant la capacité des personnes à répondre aux exigences du travail. Lorsque ce type de surcharge est une condition de travail chronique, il y a peu d’occasion de se reposer, de récupérer et de rétablir l’équilibre.
Manque de contrôle: il y a un plus grand risque de burnout lorsque les employés perçoivent un manque d’autonomie dans la prise de décisions qui affectent leur travail.
Récompense insuffisante: une reconnaissance et une récompense insuffisantes (qu’elles soient financières, institutionnelles ou sociales) augmentent la vulnérabilité des personnes au burnout car elles dévalorisent à la fois le travail et les travailleurs et sont étroitement associées à des sentiments d’inefficacité.
Relations tendues au travail: l’environnement interpersonnel au travail est très important. Lorsqu’il y a un manque de soutien et de confiance, il y a un plus grand risque de burnout.
Manque d’équité: l’équité est la mesure dans laquelle les décisions au travail sont perçues comme étant justes et équitables. Lorsque les personnes ne sont pas traitées avec le respect approprié, le cynisme, la colère et l’hostilité sont susceptibles d’émerger.
Manque de clarté: ne pas savoir pourquoi nous faisons les choses rend très difficile de rester engagé et productif. Lorsque les personnes manquent de clarté dans leur travail, elles ont tendance à se sentir impuissantes et insignifiantes.
Pression temporelle déraisonnable: bien que des périodes d’urgence puissent être acceptables dans certaines conditions, une pression temporelle déraisonnable crée des objectifs insoutenables et crée un sentiment d’échec chez les employés.
Dans cet article, nous avons essayé de rassembler autant d’informations que possible sur la prévention et la détection des signes de burnout.
Bien sûr, nous sommes tous différents et gérons les situations différemment, ce qui signifie que vous ou quelqu’un que vous connaissez pourrait souffrir de burnout sans éprouver tous ou certains de ces symptômes. En cas de doute, nous vous conseillons toujours de parler à quelqu’un en qui vous avez confiance, un collègue ou un professionnel de la santé pour obtenir des conseils.
Tarmo Pihl est le Cofondateur et PDG de Siffi, une plateforme dédiée à l'amélioration du bien-être des employés grâce au soutien en santé mentale, y compris le conseil, le coaching et la pleine conscience. Avec une solide expérience dans le lancement de startups percutantes, il est passionné par la création de solutions innovantes qui répondent aux défis des environnements de travail modernes et améliorent l'accessibilité mondiale aux services de santé mentale.
